Términos y condiciones

FORMAS DE PAGO


1)Transferencia Bancaria

2)Tarjeta de crédito mediante pasarela segura(Cyberpack de La Caixa )

Los pagos realizados a través de nuestra web son pagos de alta seguridad. Usted está pagando directamente al banco. Las tarjetas, en ningún momento pueden ser visualizadas por nuestra empresa ya que el banco es el único que puede leer los códigos.

3)PayPal

4) Contrarreembolso (Recargo del 6%)


TRANSPORTE


Gratuito para toda la península y baleares para compras superiores a 300 € (IVA incluido).

En las compras inferiores a 300 € (IVA incluido), el importe del transporte será de 15 € (IVA incluido).

Envío a Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar previamente.

Notas Importantes:

- El transporte deja la mercancía a pie de calle, en planta baja.

- Es imprescindible revisar el pedido al recibirlo. El cliente dispone de 24 horas desde la recepción para comunicar cualquier incidencia causada por el transporte.

PLAZOS DE ENTREGA


En todos los modelos se indica un plazo de entrega aproximado. Si el modelo pedido no puede estar disponible en el plazo de entrega indicado, se le comunicará inmediatamente. Si usted no puede o no quiere esperar el nuevo plazo que se le comunique, se le reembolsará el 100% del importe.

DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a (LOSBUZONES.COM, C/ Berlin,51-53 08014 Barcelona. E-mail: info@losbuzones.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o correo electrónico]. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Modelo de formulario "AQUÍ"


Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a LOSBUZONES.COM, C/Berlin, 51-53 08014 Barcelona, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

La mercancía deberá devolverse en perfectas condiciones de reventa en su embalaje original.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Devoluciones por causas imputables a losbuzones.com:

losbuzones.com se hará cargo de la retirada y reposición o abono de la mercancía.


RECLAMACIONES


Toda la información mostrada en losbuzones.com es ilustrativa y no tiene carácter contractual.

losbuzones.com se reserva el derecho de realizar las modificaciones necesarias para mejorar sus productos.

Para gestionar cualquier reclamación es imprescindible el envío de una fotografía que muestre el daño u objeto de la reclamación.
Las reclamaciones por golpes de transporte habrán de notificarse en un plazo máximo de 24 horas. Toda reclamación por golpe de transporte realizada por escrito a la agencia y/o a LOSBUZONES.COM dentro de las 24 horas desde su recepción, supondrá la sustitución o abono del 100% del importe.
Cualquier otro tipo de reclamación se atenderá de acuerdo a la Ley de Garantías en vigor.